株式会社リクルート住まいカンパニー/スーモカウンター住宅アドバイザー職(コンタクトセンター)

企業名

スーモカウンター住宅アドバイザー職
【首都圏/コンタクトセンター（非対面・来場予約担当）】

「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」
「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」
そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。

お電話のみでの応対になりますので、傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。

より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。

今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。

トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

20代～50 代前半までの女性が活躍中です。現在7名体制のチームですが、明るく前向きなメンバーが多く、とても雰囲気の良い職場です！

正社員

東京都港区芝浦4-13-23　ＭＳ芝浦ビル
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。

標準労働時間帯：9時30分～18時00分
休憩時間：原則60分
◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は7時間30分としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。
※平均出社時刻（9:00～10:00）

月給
258,500円（月給249,453円）

内訳
基本給：188,000円（181,420円）
職務手当：70,500円（68,033円）

賞与2回支給
※職務手当は超過勤務手当45時間相当分
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記（）内の金額とする
※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給

想定年収:
3,440,000円

週休2日制（平日のお休みが多いです）
※冠婚葬祭時は土日祝休み可
年間休日130日（会社休日 125 日+指定休5日）
※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度
休日出勤は原則ありません
有給休暇：入社日から、15日間（うち5日は指定休として消化）付与

健康保険
介護保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険

通勤手当：当社規定による
残業手当：有
退職金：有
寮・社宅：無

育児休職制度
介護休職制度
看護休暇制度