株式会社リクルート住まいカンパニー
スーモカウンター住宅アドバイザー職(関西/兵庫県)

正社員/未経験歓迎/年間休日130日

「スーモカウンター」で注文住宅購入に関するアドバイザーの仕事です。


仕事内容

具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社や物件を無料でご紹介します。

カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり・家さがし」をサポートします。


組織・風土

トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

チームで協働

個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

数字

半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

業務改善

業務改善を積極的に行っております。日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。

「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。


求める人物像

  • カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
  • ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
  • 自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
  • チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方

大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)


雇用形態

正社員


勤務地

関西/兵庫県の各スーモカウンター
※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。


勤務時間

標準労働時間帯:
9時00分~17時30分
休憩時間:原則60分

◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は7時間30分としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります
※平均出社時刻(9:00~10:00)


給与

月給
240,625円(月給232,204円)

内訳
基本給:175,000円(168,875円)
職務手当:65,625円(63,329円)

賞与2回支給
※職務手当は超過勤務手当45時間相当分
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。 試用期間中は、上記()内の金額とする
※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給

想定年収
320万円


休暇

週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)
※冠婚葬祭時は土日祝休み可

年間休日:130日(会社休日125日+指定休5日)
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
※休日出勤は原則ありません

有給休暇:
入社日から、15日間(うち5日は指定休として消化)付与


保険

健康保険
介護保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険


諸手当・諸制度

通勤手当:当社規定による
残業手当:有
退職金:有
寮・社宅:無
育児休職制度
介護休職制度
看護休暇制度


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